Política de Calidad
PROTELEC es una empresa dedicada a la instalación y el mantenimiento de sistemas de robo, sistemas de contraincendios y sistemas de video vigilancia, mantenimiento y recarga de extintores, central receptora de alarmas.
En nuestro afán por lograr una mayor calidad en nuestros servicios así como una mayor proactividad hacia el cuidado del medio ambiente que nos rodean, nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra organización:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos, tanto en el campo de la calidad, como en aquellos relacionados con los aspectos ambientales de la organización.
- Comprometernos a mejorar, de forma continua, la calidad de nuestros servicios así como nuestra actitud frente a los impactos ambientales que genera nuestra actividad.
- Prevenir la contaminación que pudiera generar PROTELEC para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
- Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros servicios y nuestro comportamiento ambiental en los trabajos realizados.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
- Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.